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家乐福换帅业绩硬伤CEO提前下台

发布时间:2019-06-13 23:48:38

家乐福“换帅”:业绩硬伤CEO提前下台

2009年1月1日起,雀巢营销执行副总裁Lars Olofsson,将接替Jos Luis Dur n,担当家乐福的CEO。

此前,更换CEO的消息,在家乐福集团内部已流传数月之久。在11月14日的家乐福集团董事会后,事情终水落石出。

Jos Luis Dur n的出局并不让人意外。2008年3月,家乐福集团原大股东halley(哈雷家族),将大股东地位拱手让与法国首富bernard arnault及美国私有股本公司colony capital(柯罗尼资本)后,在外界看来,CEO的更换便只是个时间问题了。

而3月至今,Jos Luis Dur n领导下的家乐福,并不出色的业绩表现,只是加速了这一进程。2008年前三季度,家乐福的股价下跌了45%。

在新董事会入主后,家乐福正在期待进入一个新的发展阶段。 换帅如换刀 ,在例行感谢了Jos Luis Dur n的贡献之后,家乐福迎来了新的掌舵者 在消费品领域有着30年从业经验的Lars Olofsson。

这个全球第二大的零售商,在发给本报的声明中称, 董事会期待从Lars Olofsson的产品和品牌营销能力以及领导力中获益。

不和传言

《世界报》等多家法国媒体指出,在法国富翁bernard arnault及美国私有股本公司colony capital入主后,在家乐福内部,Jos Luis Dur n的离任 并没有让人惊讶 , 传言已经有好几个月了 。

初,哈雷家族持有家乐福13%的股权和26%的投票权,为股东。

2007年3月,法国富翁bernard arnault(全球品公司LVMH集团拥有者)联合美国私募基金Colony Capital组成的Blue Capital(蓝色资本),收购了家乐福9.1%的股份,成为家乐福第二大股东。

2008年3月5日,哈雷家族对外宣布,家族成员已达成一致,决定终止与家乐福集团间的股东协议,家族将不再整体持股,家族成员可以自由处置股份。此举意味着,哈雷家族拱手交出了家乐福的控制权。

而在新董事会面前,Jos Luis Dur n的经营能力,并未得到认可。

据称,代表大股东的董事们私下曾表示,现任CEO 不够有想象力 ,过于保守。并且,Jos Luis Dur n缺乏一个围绕自己的工作团队,尽管他已在家乐福工作了18年之久。

而且,据法国《费加罗报》报道,对于新董事会的领导,Jos Luis Dur n不够服从。其与董事会之间时常发生的争执,常常令董事会怀疑, 谁是集团的真正领导人 。

双方的争执之一便是,arnault和Colony Capital曾计划, 将家乐福集团的固定资产注入上市公司 ,但这一个提议遭遇了Jos Luis Dur n的反对。

对于上述传言,在11月24日回复本报时,家乐福方面表示, 不予评论 。

业绩硬伤

与大股东不和之时,Jos Luis Dur n却未能拿出过硬的业绩。

自第三财季以来,我们持续卷入了强烈波动的困难环境。 家乐福总部发言人H l ne对本报坦承,家乐福现在的日子,并不好过。

家乐福三季报显示,与2007年同期相比,家乐福销售收入总体增长6.8%。其中,法国本土、欧洲其他市场、拉丁美洲、亚洲的增幅,分别为3.5%、5.5%、20.2%和13.8%。

相比2008年前三季度,家乐福的增长明显放缓。月,家乐福整体增长为8.0%,上述四个市场的增长则分别为,2.2%、7.0%、32.3%和15.5%。

虽然在的新兴市场 拉丁美洲,家乐福业绩亮眼。巴西、阿根廷和哥伦比亚,同期收入均有两位数字的增长。不过,在法国本土,家乐福的市场,其表现却差强人意。

这似乎也印证了董事会对Jos Luis Dur n的不满之一, 在现任CEO手中,家乐福在本土毫无作为,抵挡不住欧尚的攻势 。

而在由西班牙、意大利和比利时组成的欧洲其它市场,家乐福总体业绩也与法国本土类似。

虽然在三季报中,Jos Luis Dur n还信心满满地表示: 在一个充满挑战的环境中,家乐福交出了一份令人满意的表现。我们在新兴市场持续扮演的角色,在法国本土,我们销售也开始增长。三季度的成绩,将帮助我们达成2008年的目标 。

但这份成绩单并不能让董事会满意。在11月14日的董事会后,Jos Luis Dur n不得不提前卸任。

新旧交替

这是一个经过深思熟虑的、战略性的决定。 11月24日,家乐福法国总部的公关负责人H l ne对本报称。

对于Jos Luis Dur n的离任,家乐福总部否认 与近期的业绩表现相关 。

在宣布Jos Luis Dur n即将离任的函中,与所有此类通稿一样,家乐福方面 客气 地称,感谢Jos Luis Dur n 进入家乐福18年来、特别是自2005年担任高管后,对家乐福的贡献 。

H l ne还向透露,基于他 18年的工作与一段时间的高层工作 ,给予Jos Luis Dur n的补偿金,将会相当于他此前两年的基本薪酬与奖金。 这是根据法国政府的有关薪酬规定、建议,做出的决议。 H l ne补充说。

Jos Luis Dur n即将成为家乐福的历史,而出身雀巢的Lars Olofsson,则将代表 集团未来的战略和规划 。

家乐福董事会主席Amaury de S ze表示,Lars Olofsson在消费行业有着30多年的从业经验,他在产品和市场营销方面的丰富经历,正是家乐福开启新发展阶段所需要的。

据家乐福提供的资料,Lars Olofsson于1981年进入瑞士雀巢集团,1997年成为雀巢法国公司总裁,2001年被任命为负责欧洲业务的执行副总裁,2005年晋升为负责全球商业战略、销售和市场营销的执行副总裁。

他在营销上的领导力,正是家乐福现在发展所需要的。 H l n对表示,家乐福看重的是Lars Olofsson的品牌管理和创新能力。

制造商 基因

家乐福董事会希望,从制造企业出身的Olofsson,能给家乐福注入新的基因。

家乐福一位内部人士表示,在消费者开支削减的状况下,家乐福需要出售更多的 自有品牌 商品。但Jos Luis Dur n迟钝的反应,已经跟不上高速变化发展的行业步伐。

发展自有品牌商品,一直是家乐福的重要策略之一。

早在2006年,在全球的家乐福超市中,冠有 家乐福 商标的商品已有8000种,其中3000种为食品。家乐福超市总经理居伊 伊拉厄塔曾表示, 10个顾客中,有9个人的篮子里,都会有至少一款家乐福牌的商品,但这还不够。 当时,家乐福的目标是,到2007年底,拥有1万种家乐福牌的商品。

2006年4月,在将400多种自有品牌商品带到中国23个城市的46家分店时。当时的家乐福北京地区总经理白尔曼曾表示: 由于节减了商业流程中的成本与市场推销费用,自有品牌产品的价格,要比同类品牌的商品便宜20%-40%。

事实上,国际零售巨头的卖场里,都有大量的自有品牌。在价格竞争十分激烈的今天,这常常是成功的秘诀之一。

在美国,着名的西尔斯零售公司,90%的商品都是自己的品牌。而家乐福的头号竞争对手沃尔玛,其开发的Samschoice可乐,价格比普通可乐低10%,利润却高出10%,在沃尔玛门店中,其销量仅次于可口可乐。

在家乐福2008年第三季度的业绩报告中,自有品牌商品的地位,得到了进一步的肯定。家乐福方面称, 我们近期的观察肯定了这样的销售趋势,全国性品牌的销量在下降,而家乐福的自有品牌销量则在上升 。

出身食品制造巨头雀巢,无疑是继任者Lars Olofsson的优势。

Lars Olofsson有着30年的消费品经验,他的领导力和商业技巧,正是家乐福下一阶段的发展所需要的。 家乐福方面如此评价这位即将上任的CEO。 Lars Olofsson有着杰出的消费者知识,特别是在品牌管理和创新方面,这将是家乐福未来发展的主要动力。

并且, 雀巢的复杂性和规模,也与家乐福相若。鉴于Lars Olofsson曾经在雀巢扮演的角色,他的素养,对于领导家乐福集团来说,是不可缺少的。 家乐福方面,在回复本报提问时称。

持续扩张

在全球金融危机和经济萧条之下,在老对手沃尔玛宣布 将放缓其新增门店速度 之时,家乐福却依然保持高速扩张。

2008年前三季度,家乐福全球新开门店822家(83.2万平方米)。而第三季度,这一数字为251家(28.6万平方米)。

其中,包括中国在内的新兴市场,扮演了主要角色。第三季度,拉丁美洲新增6.6万平方米,亚洲新增6.8万平方米。

家乐福三季报显示,在其全球版图中,中国大陆市场占家乐福全部销售收入的比例约为3.37%。不过,中国市场同时展现了巨大的上升空间。第三季度,在亚洲市场,中国大陆的收入同比增幅为15.3%,仅次于刚刚起步的印度尼西亚,而远高于家乐福的全球增长。

近日,家乐福集团全球副总裁白恩杰在成都表示,将继续保持每年在中国新开20家以上门店的速度,至2008年年底时,家乐福在中国的门店总数将达到128家。

面对可能的经营困难,11月,家乐福中国区总裁罗国伟表示,家乐福中国部门不仅不会裁员,还会增加更多的人员。 在中国,家乐福没有裁员计划。

家乐福中国区副总裁、华南区总裁贝多拉亦表示,金融危机尚未对家乐福的经营造成显着的影响,但他们也会采取一些措施来应对,将继续加强节能、农民直采等措施来控制价格,并正在酝酿一场全国范围的大规模促销。 (21世纪经济报道 王思璟)

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