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谁在创业艺生活帮活动主办方玩票

2019-03-13 02:17:07

在对艺生活创始人吴东林的采访中,听得多的两个字就是“圈子”:客户推广靠圈子,拉投资靠圈子、未来发展要靠营造社交圈子……这款6月份在平台上线的活动管理应用,5个月以来积攒了1000多位企业客户,和时尚集团18本刊中的10本建立了合作关系,东林将此归结于“我们有非常强的社交能力。”

东林和他的联合创始人王超在今年3月创立了艺生活,做的是为社会团体、品牌商、媒体、艺术机构等活动主办方提供活动管理、客户管理、票务等服务的云端应用。主办方举办活动,可以通过艺生活的平台录入数据,将生成的活动链接通过社交媒体推广。C端的用户报名、购票、签到也是在艺生活上,系统会自动将客户的数据进行分类、管理和分析。

“稍微觉得自己有点调性的组织会更喜欢用艺生活。”王超这样定位艺生活的客户群,也正因此,他们每一次产品迭代,不仅要做到让产品“好用”,更重要的是让产品“好玩”。

艺生活怎么玩“票”

东林向展示了新版艺生活的两款功能,一个是“划屏验票”:C端的用户购票之后,系统会生成一张电子票,这张电子票实际上就相当于一款轻应用,可以实现双面翻转,自动定位。到了活动现场,用户将电子票展示给主办方,验票人员轻轻用手一划,红色的副卷区域就自动变成灰色,显示“已验票”。

另一个功能就是赠票:用户可以将票转让给自己的朋友,点击私人邀请函,票就会掉落到信封中,可以像发红包一样把票发给朋友。

东林觉得,相比传统购票验票方式,艺生活让主办方和用户的体验都加流畅也更加富有情趣。扫码枪虽然正规,但小活动要的就是随意。

刚刚完成数千万美金B轮融资的有利CEO任用,是艺生活Pre-A轮融资的领投人。他和东林在喝酒时认识,曾经把酒桌上这张陌生面孔当成了竞争对手,直到他确认这个年轻人口里滔滔不绝的艺生活做的不是P2P,才对他放松了警惕。两周之内,任用四次出现在艺生活初期简陋的办公室,见了团队的每一个人,很快,东林和王超就收到了一张支票。

任用告诉虎嗅,打动他的是这个团队的创意、执行力,以及“他们非常热爱他们正在做的事情”。

到目前为止,艺生活的投资全部来自个人。100万人民币的天使投资人是国内两名身价百亿以上的隐姓富豪的子女,100万美金的Pre-A轮融资的另一位投资人是东林从前的老板,原法国农业银行美洲区CEO Francois Pages。

王超说,虽然现在已经有一些机构对艺生活也表现出兴趣,但他们担心机构的介入会带来很多限制条款,签订Term sheet也比较耗费时间精力。

谁在创业艺生活帮活动主办方玩票

独立投资人手握财富和资源,而找到他们也是艺生活的强项——靠圈子。

和土豪做朋友

东林16岁出国,先后在法国、美国、英国读书,大学时转了美国瑞德兰大学、英国伦敦政经和美国哈佛三所学校。“你上精英的学校是有帮助的。”东林说,名校之间大家相互认可,牛津、剑桥、耶鲁,英国和美国学校的校友会资源他都能“通吃”。这里边很多条件又好又能干的人,都是艺生活可触及到的资源。

王超是东林伦敦政经的校友,两人毕业后各自到了投行工作。东林在华尔街20多人规模的伽利略投行,王超回国去了民生。王超认为,投行的工作经历不光为二人拓宽了圈子,还锻炼了他们的执行能力,“对外能讲,对内能干”。

两个小伙伴今年3月份一起创业,当时做的是服务于北京新富阶层吃喝玩乐、社交的俱乐部。包下电影院看电影,或是找名车厂商赞助车队出游。因为经常举办活动,东林和王超不可避免地用到了一些活动管理应用,也逐渐发现这些应用的不完善和不智能,这就促成了俱乐部向艺生活的转型。而俱乐部这些出手阔绰的土豪会员,后来也自然而然地成为艺生活的种子客户。

东林把艺生活看做是俱乐部的迭代产品,天使投资投的其实是俱乐部。其中一位天使投资人认为,相比从前做俱乐部,艺生活的视野和市场都更加开阔了。从前他们要和全中国大大小小的俱乐部竞争,而现在,他们为这些俱乐部提供服务。而艺生活作为曾经的活动主办方,是非常了解B方的需求的,他们能够设想产品的哪些功能点能够更好地服务于这个环节。

今年9月份时尚集团组织的“时尚运动嘉年华”,艺生活团队熬了一晚上为主办方订制了一些功能。这个活动有个“买一善一”的环节,到场嘉宾买一双129元的鞋,就可以捐赠同款到山区。上,时尚和天猫、京东合作卖鞋,而在活动现场,艺生活为主办方提供的解决方案是,用卖“爱心券”的方式代替卖鞋,嘉宾购买一张129元的爱心券,主办方会将买一善一的两双鞋都捐赠到山区。活动负责人Maggie记得当晚的销售数据是6万,活动结束之后,她将艺生活推荐给了时尚与中合作的另一个项目。

竞争、团队与收入

东林认为,相比于友付、活动行、大麦、美团等活动管理和票务平台,艺生活区别于竞争对手的一点,就是现有机制都是服务于活动本身的,局限在支付或卖票的单一功能点。而艺生活直接服务于主办方,用户在注册之后会接到销售顾问的回访,销售顾问会首先了解主办方的需求,有时还会根据他们的需求定制一些人性化的服务。艺生活还为客户提供客户关系管理和数据统计分析的功能,服务于整个活动管理的链条。

另一方面,东林自称,艺生活的产品的设计和迭代能力都要优于竞争对手。

金融出身的东林是公司的产品设计师,他并不认为不会写代码的产品设计师不是好CEO。在他看来,开发一个产品难想明白的就是产品要解决什么问题,换句话说,是用户需求,而他和王超是了解市场的。

在王超看来,技术部分的难度主要体现在前期组建团队的时候,两个主创在IT圈子都没什么资源和人脉,大海捞针,如何甄别出靠谱的技术人才来实现想法,艺生活不可避免地走过一些弯路。而现在,艺生活已经是个将近30人的团队了,核心技术成员已经基本上招募完成,感谢批死忠的种子客户,bug也修复得差不多了。

两个小伙伴对于未来有很多设想,下一代产品首先是要实现帮助商家链接商家。“以前B2B是卖,现在B2B是相互帮着卖。”东林说,艺生活要为商家营造一个合作的平台,让他们可以互相加盟友,推广对方的活动。商家还可以依据权限浏览盟友的历史活动举办数据,以此来对盟友进行评估。

到目前为止,使用艺生活的系统是免费的,只有需要付费参加的活动才会被收取3%的服务费。东林认为,现阶段但把平台做大积累客户才是重要的,艺生活服务的是B2C的商家,终点在C端,这个万亿的市场有很多潜力和变现的可能性。

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